سياسة الاستبدال والاسترجاع – ADELINE Threads
نحرص في ADELINE Threads على رضاكِ التام، لذا نُتيح خدمة الاستبدال وفق الشروط التالية:
•الاستبدال خلال ٣ أيام من استلام الطلب.
•يشترط أن تكون العباية بحالتها الأصلية، غير مستخدمة أو مغسولة، ومرفقة بجميع التغليف والبطاقات.
•لا يُتاح الاسترجاع حاليًا، فقط الاستبدال.
•العبايات المصممة حسب الطلب (تفصيل) غير قابلة للاستبدال أو الإرجاع.
•في حال وجود خلل مصنعي أو خطأ في الطلب، نتحمّل كامل تكاليف الاستبدال.
•يتحمّل العميل رسوم الشحن في حال الرغبة في الاستبدال لسبب غير متعلق بالمنتج.
للطلب أو الاستفسار عن الاستبدال، يُرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة عبر الواتساب أو الرسائل الخاصة.
